10 modi per cambiare la tua clinica dentale
Pochi di noi accolgono il cambiamento e, in un ambiente dentale, in cui le relazioni sono nutrite nel tempo, questo è particolarmente vero. Quando una pratica apporta modifiche, i pazienti possono diventare alienati e partire per sempre.
Mantenere un blog sul tuo sito Web ti consente di condividere informazioni sulle procedure Turismo dentale in Albania dentali generali, suggerimenti per igiene orale e annunciare sconti o offerte speciali. Questo contribuirà a coinvolgere il tuo pubblico. 1. Investi nella tecnologia
Avere la tecnologia all'avanguardia è una delle cose più importanti che puoi fare per attirare nuovi pazienti e farli tornare. Ciò include tutto, dagli scanner digitali e stampanti 3D alle fresanti che ti consentono di preparare le corone di ceramica internamente. Investire in questa tecnologia mostra che sei in cima alle ultime tendenze dentali e che dà la priorità al comfort del paziente.
Le cliniche dentali e i laboratori completamente equipaggiati con soluzioni digitali possono aumentare la loro competitività offrendo un'esperienza più confortevole per i pazienti e per tempi di produzione più veloci. Inoltre, queste soluzioni digitali possono anche ridurre i costi di manodopera e la libera capacità consentendo la digitalizzazione delle attività di routine degli uffici.
Un altro ottimo modo per attirare nuovi pazienti è offrire un programma di riferimento. Questo può essere semplice come offrire uno sconto sulla loro prossima pulizia quando portano un amico. 2. Rintrozzina la tua pratica
Il rebranding della tua pratica è uno dei modi migliori per attirare nuovi pazienti. Avere un ottimo sito Web con tutte le informazioni necessarie e un chiaro invito all'azione è fondamentale. Il tuo sito Web dovrebbe anche essere adatto ai dispositivi mobili, quindi è accessibile per i potenziali pazienti in viaggio.
Un altro modo per attirare nuovi pazienti è espandere i tuoi servizi. L'aggiunta di servizi di sbiancamento o un'opzione di odontoiatria per bambini consente alle persone nella tua zona di sapere che sei aggiornato con le ultime tendenze.
Infine, considera di collaborare con le imprese locali per promuovere la tua attività. Avere qualcuno in un evento con uno stack di volantini è un ottimo modo per far scoppiare la parola e incoraggiare i referral dei clienti. 3. Riorganizzare il tuo personale
Riorganizzare il personale non solo aumenterà l'efficienza, ma manterrà anche la tecnologia e le attrezzature aggiornate. Assicurati che i membri del tuo team comprendano i loro ruoli e responsabilità nella nuova struttura e in che modo andrà a beneficio della tua attività.
Offrire flessibilità di pagamento è un ottimo modo per attirare i pazienti, in particolare quelli senza assicurazione. Puoi anche offrire un piano di abbonamento dentale che include servizi di base per una commissione annuale.
Un'altra strategia di marketing efficace è quella di sponsorizzare eventi locali e organizzazioni comunitarie. Invia uno dei membri del personale a distribuire volantini o coupon a questi eventi. Questo è un ottimo modo per costruire la consapevolezza del marchio e attirare nuovi pazienti. Puoi anche offrire un bonus di riferimento per incoraggiare i pazienti a riferire amici e familiari. 4. Ripensare la tua strategia di marketing
Nell'attuale situazione economica mondiale, è più difficile che mai attrarre nuovi pazienti nella tua clinica dentale. Fortunatamente, ci sono diverse tattiche di marketing che puoi provare che ti aiuteranno a raggiungere nuove prospettive e far funzionare la tua attività.
Un modo semplice per ottenere più pazienti è implementare un programma di riferimento per i pazienti. Questa strategia prevede di dare ai tuoi pazienti uno sconto per ogni amico che si riferiscono alla pratica. Ciò aumenterà le tue possibilità di attrarre nuovi pazienti e può aiutarti a far crescere rapidamente la tua attività.
Un altro ottimo modo per attirare nuovi pazienti è l'utilizzo di annunci di retargeting di Google. Gli annunci di retargeting si presentano sui siti Web che il tuo pubblico di destinazione visita e sono molto efficaci nel far venire le persone al tuo studio dentistico. Puoi anche provare a pubblicare un blog sul tuo sito Web per condividere utili suggerimenti per la salute orale e annunciare sconti e speciali. 5. Ripensare le tue opzioni di pagamento
Ogni studio dentistico vuole offrire ai propri pazienti un'esperienza di cura, ma ci vuole più che mettere la TV nella tua sala d'attesa. Fornire un'ottima esperienza del paziente significa ripensare il modo in cui si gestiscono gli appuntamenti e le opzioni di pagamento.
I pazienti spesso vivono una vita frenetica con distrazioni costanti e richiedono loro di alzare il telefono e richiamarti per la conferma del loro prossimo appuntamento non è sempre possibile. Fortunatamente, ci sono molti modi per aiutare i pazienti a ricordare i loro appuntamenti, come le e -mail di promemoria automatizzate e una pagina di social media.
Un'altra opzione da considerare è l'offerta di un piano di abbonamento dentale che copre le visite e il trattamento regolari per una commissione annuale, un ottimo modo per incoraggiare i pazienti a rimanere con la tua clinica. Questo può anche aiutarti a evitare la riprogrammazione dell'ultimo minuto e le no-show costose per la tua squadra e i profitti. 7. Ripensare la tua strategia di marketing
Esistono diversi modi per portare più pazienti al tuo studio dentistico. Uno dei più efficaci è utilizzare gli annunci di retargeting. Questi mostrano la tua pubblicità sui siti Web che il tuo pubblico di destinazione visita. In questo modo, il tuo annuncio rimarrà fresco nelle loro menti.
Un'altra buona strategia di marketing è quella di offrire nuovi speciali per i pazienti. Questo può aiutarti ad attrarre nuovi pazienti e a creare fiducia con quelli esistenti. Assicurati solo di rendere le tue offerte competitive e comunicare il tuo USP.
Un altro ottimo modo per attirare nuovi pazienti è l'uso di testimonianze del paziente. Questo può essere fatto chiedendo ad alcuni dei tuoi clienti soddisfatti di scrivere una testimonianza per te e pubblicarla sul tuo sito web. Puoi anche sponsorizzare eventi locali per costruire la consapevolezza del marchio. Infine, i volantini sono un modo eccellente per annunciare nuovi speciali di pazienti e altre promozioni. 8. Ripensare la tua reputazione
Ripensare la tua reputazione è una delle cose più importanti che puoi fare per cambiare la tua clinica Denta. Se hai una cattiva reputazione, vale la pena prendere provvedimenti per migliorarla, anche se ciò significa scusa per gli errori passati. Puoi anche provare a scoprire se ci sono stati incomprensioni che potrebbero aver portato le persone a arrabbiarsi con te.
Un altro modo per ripensare la tua reputazione è fare uno sforzo per ottenere più recensioni. Le recensioni sono uno dei fattori più importanti che i potenziali pazienti guardano, quindi è essenziale incoraggiare i pazienti esistenti a lasciare recensioni su Yelp o Facebook. 9. Ripensare la tua strategia di marketing
Ogni proprietario della clinica vuole offrire ai propri pazienti un'esperienza di assistenza eccellente. Sfortunatamente, non tutti si prendono il tempo per determinare come è percepito il loro ufficio e quali cambiamenti sono necessari.
Ad esempio, se la tua sala d'attesa ha televisori con intrattenimento commerciale, potresti eseguire annunci dentali concorrenti tra i segmenti di spettacolo. Sebbene ciò possa far sentire i tempi di attesa più brevi, può anche distrarre i tuoi pazienti dall'esperienza di trattamento positiva che stai cercando di fornire loro.
Invece, considera di tubarsi in un po 'di musica e lasciare che i tuoi reception incoraggino i pazienti a rilassarsi mentre aspettano. Questo semplice cambiamento può aiutare i tuoi pazienti a sentirsi più a loro agio e impedire loro di perdere la concentrazione sul loro appuntamento. Un altro modo per ottenere più pazienti è distribuire volantini nella comunità. Questa è una strategia di marketing a basso costo ed efficace che può essere utilizzata per annunciare nuovi speciali di pazienti o altre informazioni importanti. 10. Ripensare la tua reputazione
La reputazione di una clinica dentale può aiutare a portare nuovi clienti o allontanarli. Una buona reputazione può anche aumentare le vendite e migliorare la consapevolezza del marchio.
Un modo per aumentare la reputazione della tua clinica dentale è incoraggiare il feedback dei pazienti. Questo può essere fatto in vari modi, ad esempio offrendo bonus di riferimento. Puoi anche chiedere ai pazienti di lasciare una recensione sui loro account sui social media o inviare loro un link di revisione in una e -mail.
Quando rispondi alle recensioni, assicurati di affrontare le preoccupazioni del paziente. Evita di sembrare difensivo o puntare il dito in quanto questo servirà solo a gettare la clinica in una luce negativa. Invece, scusati che non hanno avuto un'esperienza positiva e si offrono di raggiungere e risolvere le loro preoccupazioni. Ciò mostrerà che ti preoccupi dell'esperienza del paziente.